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Schulservice

Die Schulservicestelle des Landesschulrates

Immer wieder fragen Schüler und Eltern, an wen sie sich mit Anliegen rund um das Thema Schule wenden können. Wie in allen anderen Bundesländern gibt es auch im Amtsbereich der Bildungsdirektion für OÖ. eine Schulservicestelle, die von Frau Mag. Elisabeth Messner und Frau Andrea Köck betreut wird. Sie sind Ansprechpartnerinnen für allgemeine Informationsfragen in Zusammenhang mit Schule und folgendermaßen erreichbar:

telefonisch: 0732 70 71-2281, -2251
schriftlich: Bildungsdirektion für OÖ, Schulservicestelle, Sonnensteinstr. 20, 4040 Linz
e-mail: BD für OÖ, Schulservicestelle
persönlich: BD-Gebäude, Sonnensteinstr. 20 (tel. Terminvereinbarung erbeten)

Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 8.00-12.30 Uhr

Zu den Aufgaben der Schulservicestelle gehören folgende Bereiche:
  • Auskünfte über Schullaufbahnen/2. Bildungsweg
  • allgemeine schulrechtliche Auskünfte
  • Versand von Informationsmaterial
  • Weitervermittlung bei speziellen Fragestellungen an die zuständige pädagogische Abteilung, Rechtsabteilung oder Schulpsychologie bzw. an kompetente Stellen außerhalb des Landesschulrates
Nicht in die Kompetenz der Schulservicestelle fällt psychologische Beratung, wofür in der Bildungsdirektion die Abteilung Schulpsychologie-Bildungsberatung zuständig ist. Auch dienstrechtliche Anfragen von LehrerInnen gehören nicht zum Aufgabenbereich der Schulservicestelle; sie sind an die betreffende Dienstrechtsabteilung zu richten.